Politique de remboursement

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de quatorze jours à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des produits. Ces derniers se doivent d'être neufs, dans leur emballage d'origine, tous deux ne devant pas être usés ou endommagés. Le retour devra être accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :
OSMOSE – BOBO SPORT
312, avenue des Etats-Unis
31200, TOULOUSE
La Société OSMOSE remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article VII suivant.

Les remboursements des produits seront effectués par la Société OSMOSE dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle des dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement opéré par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.